O Sucesso da Educação Online Depende de Quem?

O perfil do professor num contexto de cenário globalizado e tecnologicamente avançado identifica aspectos em que a tecnologia pode não só auxiliar na ruptura de velhos paradigmas no ensino, mas também contribuir para a construção de novas competências, tanto de alunos quanto de professores. A autora Lina Morgado, Mestre em Comunicação Educacional Multimídia pela Universidade Aberta de Portugal, em seu texto O Papel do Professor em Contextos de Ensino Online: problemas e virtualidades aponta uma discussão sobre que tipos de mudanças se perspectivam ao professor em um contexto virtual, visto que o potencial do ensino online se fundamenta na interação que possibilita e na aprendizagem colaborativa, conforme visto no meu artigo Educação a Distância (EAD), E-Learning ou Ensino Online?

A autora indica que apesar da ideia de que muitas das competências são comuns ao ensino presencial e ao ensino a distância, a sua transposição para o ensino online não é linear, envolvendo frequentemente a necessidade de adaptações a este novo contexto. Não se trata apenas de reconfigurar um modelo com base na tecnologia atualmente disponível, e sim de explorar uma nova abordagem pedagógica neste modelo de ensino. Trata-se, pois, de reconduzir a tecnologia ao lugar que deve ocupar, enquanto meio e não enquanto princípio definidor da aprendizagem.

É necessário que se pense na formação específica para a atuação docente à distância, levando em consideração não apenas o conteúdo que será trabalhado durante o curso, mas a pedagogia de atuação dos tutores junto aos alunos, que deve ser uma pedagogia própria para esse contexto educacional e não uma alusão à educação tradicional presencial. A formação de professores para o diálogo virtual na tutoria online não pode se limitar à capacitação meramente técnica, mas precisa considerar o desenvolvimento da capacidade comunicativa do educador para as interações verbais que possam promover a aprendizagem dialógica.

Ao estabelecer o contato com o aluno, o tutor complementa sua tarefa docente transmitida através do material didático, dos grupos de discussão, listas, e-mails, chats e de outras Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC).  Assim, torna-se possível traçar um perfil completo do aluno: por via  do trabalho que ele desenvolve, do seu interesse pelo curso e da aplicação do conhecimento pós-curso.  O apoio tutorial realiza, portanto, a comunicação dos elementos “professor-tutor-aluno” que intervêm na educação a distância e os reúne em uma função tríplice: orientação, docência e avaliação.

Creio que a formação de tutores deve visar a valorização de suas características pessoais, aliadas à sua capacidade de adaptação e transformação. Para isso, deve-se investir não apenas no profissional, mas na pessoa que mediará as relações entre o aluno e a informação, fazendo da tutoria um canal constante de comunicação. No entanto, além da importante atuação do tutor a distância e das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), concordo com o estudioso de Educação Aberta e a Distância Marcos Formiga, que em seu artigo Panorama Nacional e Internacional de Educação Aberta e a Distância afirma que: “a aprendizagem é uma via de mão dupla, o ator principal é e continuará a ser o aluno, e a ele compete participar ativamente desse processo.”

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